Out 2025 — Atual
Loovi · Desenvolvedor Salesforce
- Redesenhei a arquitetura de permissões do objeto Case: saí de um modelo com profiles inflados para um modelo de menor privilégio com OWD privado, profile base enxuto e permission sets modulares. Configurei sharing rules baseadas em ownership para conceder o acesso de leitura/escrita que orgs privadas tornam complexo.
- Construí endpoints Apex REST customizados (@HttpPost) para ingestão de dados de um portal externo. Lida com deserialização JSON complexa e cria Cases e registros satélites em uma única transação, mantendo integridade relacional e atomicidade.
- Projetei Record-Triggered Flows para gestão de SLA, integrados com Apex actions para a lógica de negócio mais pesada. Construí LWCs embarcados em Screen Flows (indicadores de progresso) para guiar fluxos de usuário multi-etapas.